远程协助

随时随地为一线工作人员提供专业知识

远程协助使专家能够毫不费力地指导技术人员进行设备设置。通过实时的视觉支持，远程专家可以识别和解决问题，节省时间和成本，同时使技术人员能够有效地处理技术难题。

在处理技术问题或设备故障时，远程协助成为一条核心纽带。技术支持团队使用视频传输来远程诊断问题，从而快速确定根本原因并迅速解决问题，最大限度地减少停机时间。

在系统故障或网络中断等紧急情况下，远程协助将用户与远程专家联系起来，以获得及时的指导，确保业务的连续性并将中断造成影响降到最低。它通过有效地解决软件故障、硬件故障或网络连接问题，节省了时间、金钱也避开了故障对使用者造成的挫折感。

首席执行官

由于有了智能眼镜，我们可以站在工程师的视角，给他发出指令，并立即控制指令是否得到正确执行。一旦你尝试了它，你就不会再想没有它了。

大客户经理

我们使用XpertEye解决方案已经有两年时间了。因此，维护工作可以快速有效地进行，仪器的正常运行时间也得到了提高。此外，利用AMA的解决方案，我们现在有可能进一步扩大和改善我们的内部和外部服务。

能源转型总监

法国液化空气公司利用外部创新合作伙伴的力量来加速和实现其数字化转型目标。像AMA这样的主要合作伙伴在使用、新实践和技术方面带来了巨大价值。