远程协助
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在系统故障或网络中断等紧急情况下,远程协助将用户与远程专家联系起来,以获得及时的指导,确保业务的连续性并将中断造成影响降到最低。它通过有效地解决软件故障、硬件故障或网络连接问题,节省了时间、金钱也避开了故障对使用者造成的挫折感。
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